La division irlandaise de BT exploite depuis 2009 le service d’appel d’urgence (Ecas) d’Irlande, transférant tous les appels et textos 999 et 112 au service d’urgence compétent garda, incendie, ambulance ou garde-côte et, dans les cas impliquant des aéronefs, des contrôle de la circulation.
Pour assurer un traitement des appels rapide et efficace, l’entreprise exploite des centres d’appels d’urgence à trois endroits dans le pays.
Le contrat Ecas devrait générer jusqu’à 50 millions de dollars, en fonction de l’utilisation des appels, dans les recettes de BT Ireland sur la durée du contrat de cinq ans.
‘Alors coque telephone sony xperia z3 que le processus d’approvisionnement de bq aquaris x5 plus l’Ecas est toujours en cours, le ministère ne publiera pas de déclaration pour le moment’, a déclaré un porte-parole. BT Ireland a également refusé de commenter.
La rétention de BT Ireland par le leader du marché, Eir, représente un mini coup d’Etat pour l’entreprise, coque iphone 5/5s qui emploie 600 personnes et génère un chiffre d’affaires annuel de 600 millions d’euros..